नौवहन नीति

मैं अपने आइटम को कहां ट्रैक कर सकता हूं?

अधिकांश आइटम ट्रैक किए गए भेजे जाते हैं। आपका आदेश भेजे जाने के बाद आपको अपनी ट्रैकिंग जानकारी प्राप्त करनी चाहिए। यदि आपको यह प्राप्त नहीं हुआ है तो कृपया हमसे संपर्क करें।

मुझे अपना आइटम क्यों नहीं मिला?

आपके स्थान और आपके स्थानीय डाकघर के खुलने के समय के आधार पर शिपिंग में 10-30 कार्य दिवस या इससे भी अधिक समय लग सकता है।

ध्यान दें: आइटम गारंटी अवधि (आईजीपी) 50 कार्यदिवसों तक चलती है और खरीदार को किए गए ऑर्डर की फिर से शिपमेंट के लिए पात्र है, अगर उन्हें तब तक कुछ भी प्राप्त नहीं हुआ है।

***आपके द्वारा अपना शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त करने की तिथि से IGP प्रभावी होता है

मेरा आइटम कौन डिलीवर करता है?

आपके आइटम हमारे पूर्ति केंद्र द्वारा वितरित किए जाते हैं और आमतौर पर आपके स्थान पर आपकी स्थानीय डाक सेवा के माध्यम से आप तक पहुंचेंगे।

प्रसव आमतौर पर किस समय किए जाते हैं?

आइटम स्थानीय डाक प्रणाली के आधार पर वितरित किए जाते हैं और आमतौर पर व्यावसायिक घंटों/कार्यदिवस के दौरान होते हैं। (सोमवार से शुक्रवार, सुबह 9 बजे से शाम 5 बजे तक)

क्या हुआ अगर घर पर कोई नहीं है?

चिंता करने की कोई बात नहीं है, यदि वे काफी छोटे हैं तो हमारे अधिकांश आइटम आपके पोस्टबॉक्स में रह जाएंगे और यदि पोस्टमैन के पास आपके पोस्टबॉक्स तक पहुंच नहीं है, तो इसे आमतौर पर आपके लेने के लिए आपके स्थानीय डाकघर में छोड़ दिया जाएगा!

आप कहां से शिप करते हैं?

वर्तमान में हम संयुक्त राज्य अमेरिका में अपने गोदाम से जहाज भेजते हैं लेकिन उपलब्धता के आधार पर कुछ वस्तुओं को एशिया और यूरोप से भेजा जा सकता है। कभी-कभी हमारे आइटम आप तक पहुंचने में थोड़ा अधिक समय ले सकते हैं।

मैंने अपना डिलीवरी पता गड़बड़ कर दिया है, मैं क्या करूँ?

चिंता की कोई बात नहीं है, जब तक आप अपने पते में त्रुटि के बारे में तुरंत हमसे संपर्क करते हैं, हमें आपके लिए इसे बदलने में बहुत खुशी होगी। बस हमें अपना पूरा, सही पता अपनी ऑर्डर संख्या के साथ ईमेल करें और हम आपके लिए आपके विवरण को अपडेट कर देंगे।

ध्यान दें: खरीदारी पूरी होने पर, खरीदार 2 घंटे की मनःस्थिति बदलने की अवधि के लिए पात्र होते हैं और यह महत्वपूर्ण है कि आप तब हमसे संपर्क करें अन्यथा हम आपके आदेश में कोई बदलाव नहीं कर पाएंगे!

मेरे बिलिंग पते के बारे में क्या?

धोखाधड़ी को होने से रोकने और कम करने के लिए बिलिंग पते वर्तमान में संपादन योग्य नहीं हैं। कृपया ध्यान दें कि दर्ज किए गए और हमें सबमिट किए गए सभी विवरण अंतिम हैं।

-शिपिंग की पुष्टि प्राप्त करने के बाद पते में परिवर्तन

हमारे नियमों और शर्तों के तहत, एक बार हमारे गोदाम से ऑर्डर भेजे जाने के बाद, ऑर्डर में कोई भी बदलाव नहीं किया जा सकता है और यह पूरी तरह से खरीदार की जिम्मेदारी है।